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海淀16家电商承诺 无理由退货延至10天

时间:2014-03-17 17:40来源:北京青年报 作者:王薇 点击:
14日,在海淀工商分局的推动下,包括百度、中关村在线、国美在线、去哪儿网、糯米网、窝窝团等十六家知名电商企业向社会公布了海淀区电子商务企业落实新《消法》的六项新举措。

  14日,针对新《消法》中的新条款,海淀工商分局辖区内16家电商推出了6项新举措。其中,电商承诺特定商品无理由退货可延至十天。

  14日,在海淀工商分局的推动下,包括百度、中关村在线、国美在线、去哪儿网、糯米网、窝窝团等十六家知名电商企业向社会公布了海淀区电子商务企业落实新《消法》的六项新举措。

  在六项新举措中,有两项都高于了新《消法》的要求。如,电商们集体承诺,对服装、鞋靴、箱包类这些特定商品,将延长消费者网购无理由退货期,由新《消法》规定的7日增加为10日;对不符合质量要求,并且属于1995年8月25日颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》目录规定的18种商品,在与生产厂家协商一致的前提下,将三包起始日期由开具发票之日修改为消费者收到商品之日,同时对于超出7日但符合法定解除合同条件的,允许消费者退货。

(责任编辑:程晓霞)
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