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  • [投诉分析] 辽宁工商通报二季度侵(维)权典型案例 日期:2012-08-20 21:21:51 点击:202 好评:-2

    近日,辽宁省工商局通报了今年第二季度消费领域十大典型侵(维)权案例。 ...

  • [投诉分析] 东风悦达起亚车频频自燃 车主守在4S店门前维权 日期:2012-05-23 14:52:41 点击:234 好评:0

    继3·15之后,沉寂了一段时间的汽车市场被近日来接连发生的几起自燃事件打破了平静。在梳理近期发生的多起自燃事件时记者发现,东风悦达起亚品牌的轿车发生自燃的频率最高,其中,又以福瑞迪、赛拉图车型为首。 ...

  • [投诉分析] 小天鹅洗衣机被曝漏电存隐患 售后态度遭质疑 日期:2012-04-27 15:46:02 点击:177 好评:-4

    洗衣机在家庭生活中必不可少,时下全自动洗衣机已日益成为家庭中必备家用电器,它不仅节省了日常生活中洗衣服的繁琐,只需将衣物和洗衣粉放进洗衣机,再将电源插上,水放上,过了三四十分钟之后就可以直接拿到干净的衣物,非常方便。...

  • [投诉分析] 淘宝网店公然售假 消费者无处说理 日期:2012-04-25 10:23:04 点击:467 好评:11

    近日,本报接到多个消费者投诉,称最近在淘宝网上购买到假冒的箭牌马桶。记者随后根据投诉线索在淘宝网上查询,竟然发现有70多家销售假冒箭牌卫浴产品的商铺在正常营业。...

  • [投诉分析] 法官教您网上识真拒假 日期:2012-04-25 10:05:52 点击:313 好评:-2

    北京市第一中级人民法院知识产权庭法官,中国人民大学民商法学硕士,主要从事专利、商标、著作权、合同、反垄断、反不正当竞争、电子商务等案件的审理。先后审理过“MP-3播放器”专利案、“沃尔沃”商标案、“优酷网”著作权案等有影响力的案件。...

  • [投诉分析] 顾客投诉不断 买家电当心被涮 日期:2012-04-20 15:05:14 点击:116 好评:4

    如今,各地的家电卖场促销活动接连不断,因促销而引发的纠纷也随之增多。据福建省消费者权益保护委员会不完全统计,2011年至2012年3月底,全省涉及大型家电卖场的投诉约3000起。...

  • [投诉分析] 北京:出境游成游客对旅行社投诉焦点 日期:2012-04-17 09:47:13 点击:159 好评:0

    今年第一季度,北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉16件,涉及11家旅行社及1家旅行社分支机构。其中,出境游成为投诉焦点。 ...

  • [投诉分析] 房屋中介费怎么付 日期:2012-04-11 13:00:37 点击:173 好评:0

    通过中介公司买卖房屋已成为大多数房主和买家的选择,但在中介服务费和相应的服务质量上,买卖双方却和提供居间服务的中介公司屡屡发生矛盾纠纷。...

  • [投诉分析] 谁抹了我的10倍索赔权 日期:2012-04-11 12:57:15 点击:174 好评:0

    在《食品安全法》实施两年多来,法院受理的食品10倍索赔案件激增,但在法院作出判决的10倍索赔案件中,消费者胜诉率很低,很少能获得10倍赔偿,大多数是判决退货,返还货款。...

  • [投诉分析] 装宽带被迫接受捆绑服务 装还是不装? 日期:2012-04-10 10:51:30 点击:329 好评:10

    近日,吉林省公主岭市各乡镇的一些农民心里很不是滋味,因为他们不久前安装宽带时遭遇了当地网通公司的霸王条款——装宽带须接受并使用该公司提供的3G国通手机卡,手机卡每月有最低消费,如果欠费就停宽带。...

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